Política de Cancelación de Servicios, Devolución y Reembolso
Cancelación de Servicios
• Los usuarios pueden cancelar sus servicios contratados dentro de las primeras 24 horas posteriores a la realización de la compra.
• Para cancelar un servicio, el usuario debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@albayra.es.
• Las cancelaciones realizadas después del período de 24 horas no serán aceptadas y se aplicarán cargos según los términos del servicio contratado.
Devolución de Servicios
• Si el servicio no ha sido prestado de manera satisfactoria, los usuarios pueden solicitar una revisión o corrección dentro de los 30 días naturales posteriores a la contratación del servicio.
• Para iniciar un proceso de revisión o corrección, el usuario debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@albayra.es.
• Las solicitudes de devolución o corrección de servicios serán evaluadas individualmente y se resolverán a discreción de nuestra empresa.
Reembolso
• Una vez evaluada la solicitud de devolución o corrección del servicio, se notificará al usuario sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
• Si se aprueba, el reembolso será procesado y se aplicará automáticamente a la tarjeta de crédito del usuario o al método original de pago, dentro de un período de 10 días hábiles.
• Los costos asociados con la prestación inicial del servicio no son reembolsables.
• Los gastos administrativos para la evaluación y procesamiento de la devolución pueden ser deducidos del monto total del reembolso.
Excepciones y Condiciones Adicionales
• No se aceptan devoluciones de servicios personalizados o que hayan sido completados en su totalidad.
• Los servicios contratados con descuentos especiales o promociones no son elegibles para devoluciones ni reembolsos.
• Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente.
Contacto para Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos
• Correo electrónico: info@albayra.es
Nota:
• Esta política se encuentra sujeta a las leyes y regulaciones vigentes aplicables en España.
Información General Conforme al Artículo 10 de la Ley 34/2002
• Denominación social: ALBAYRA GESTION, S.L.
• CIF/NIF: B01751593
• Domicilio social: Calle Guadalete, 94 Local. C.P. 41410 Carmona (Sevilla)
• Correo electrónico: info@albayra.es
• Teléfono de contacto: 613183142
• Datos registrales: Registro Mercantil de Sevilla. Tomo 6888, folio205, hoja SE-126392 de la Sección General de Sociedades
Responsabilidad de Contenidos y Enlaces
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Propiedad Intelectual e Industrial
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• Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de nuestra empresa.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
• Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
• Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o uso de la página web, el usuario y nuestra empresa acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que les pudiera corresponder.